Reklamation

Reklamationsbegleitschein Atelmo GmbH

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Atelmo GmbH
Konrad-Zuse-Str. 3
35440 Linden

Rechnungs-Nr.: __________________

Absender
Kunden-Nr.: ___________________________
Firmenanschrift: _______________________
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Sehr geehrte Kunden,

wir möchten Ihre Reklamation schnell und sorgfältig abwickeln. Damit dies möglich ist, beachten Sie bitte die nachfolgenden Hinweise:

Dieses Begleitschreiben muss vollständig ausgefüllt sein. Bitte legen Sie der Rücksendung zusätzlich zu diesem Schreiben eine Rechnungskopie, oder Lieferscheinkopie bei.

Bitte ergänzen Sie dieses Schreiben mit einer ausführlichen Fehlerbeschreibung (siehe weiter unten). Beachten Sie dabei, dass „Defekt“, „Kaputt“, „keine Funktion“ usw. keine Fehlerbeschreibungen sind!

Artikeldaten

Artikelbezeichnung: ______________________________________
Seriennummer:________________________________________________

Anzahl: ___

Fehlerbeschreibung (bitte ankreuzen)

Fehler tritt auf
(bitte ankreuzen):

__ nach dem Einschalten

__ sporadisch

__ nach ______ Minuten

__ Sonstiges_______________________________________________________

Ausführliche Fehlerbeschreibung: ____________________________________________________

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Defekt: __

Falschlieferung: __

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Ort

Datum

Unterschrift

Bei unberechtigten Rücksendungen bzw. ungerechtfertigten Ansprüchen werden Ihnen die Kosten der Funktionstests mit einer Überprüfungspauschale in Höhe von 29 € inkl. MwSt. zzgl. Versandkosten in Rechnung gestellt.